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如何向垃圾郵件說不： 設法[收集]許多垃圾郵件，並加以研究，從這些垃圾郵件中找出一些常常出現在垃圾郵件中的文字。 若能找出這些文字的話，我們就能將這些字放到 e-mail 程式中的過濾 (filter) 功能中，把這些垃圾郵件[解決]掉。 在網路上能找到很多關於[如何拒絕垃圾郵件]的網站，可是大部份都是有討論關網路伺服器或是系統下的工具。 若您想使用這類軟體來做過濾的話，請到這裡 (Yahoo) Unix、Windows、Mac，裡面會有詳細的介紹。 這些網站經常會提供一些較簡單的方法，來向垃圾郵件說[不]。 在此特別提醒您：過濾垃圾郵件永遠不會 100% 準確的，您必須學習更多攔截技巧。 小心你可能會將垃圾郵件當成是普通郵件，或是將普通郵件當成垃圾郵件來處理。 這些過濾後的檔案，會將所有可能的垃圾郵件傳送到一個名叫 [SPAM] 的檔案夾中。 您應該時常檢查這個檔案夾，看看有沒有遺失什麼重要的信件。 這應該不難，看作者 (From) 及標題 (Subject) 欄應該就知道了，並定期地清除[垃圾]中的檔案。 如果您已是我們的教學會員，現在又面臨這些困擾，歡迎跟我聯絡，我會盡可能幫您。

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為什麼我會收到垃圾郵件呢？ 你只要在聊天室、電子論壇或是 NEWS 上(說在 BBS 上您可能會比較容易瞭解)張貼文章，你就有可能收到垃圾郵件。 有些 SPAMMER 能從人們張貼的文章[擷取]發信者的 e-mail 地址。 貼幾篇文章到電子論壇或是 BBS 中，測試一下，不久你就會收到一堆垃圾郵件了。 有些廣告商透過 WWW 用[搜尋引擎]的方式，不是找關鍵字，而是專門尋找 e-mail 資料。 所以您只要將信箱公開於網站或網路上任何地方，如留言版、討論區...，就有機會[中標]。 信件轉寄多人時，請用密件副本，信件轉寄時，記得刪除多餘的 E-mail 帳號。 許多朋友在轉寄信件時，會一口氣寄給多人，但都直接把一堆 E-mail 通通掛在收件者裡頭。 這種方式，很容易讓朋友的 E-mail 暴露給他人知道，也給了 E-mail 擷取軟體莫大的機會。

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報復？什麼該做、什麼不該做： 不論我們有多痛恨那些 spammer，那些破壞Internet秩序的人，他們仍然不是非法的。 若你試著做任何事對付他們，請不要做出會讓你自己違法的事。 這只會讓那些 spammer 更加快樂而已，因為你試著對付他們，並因此惹上麻煩。 spammer 通常使用很多 e-mail 地址，因為他們知道這個地址將會被停用。 他們通常提供另一個 e-mail 地址、電話號碼或郵政信箱讓有興趣的人去聯絡他們。 若要向網路管理員抱怨，請確定要向垃圾郵件中每一個 e-mail 地址的管理員 (postmaster@xxx.xxx) 抱怨。 收集 email 地址和濫發 spam 的成本，與現實世界的廣告信比較起來成本低太多了。 如果真實世界的成本都無法阻止廣告信的氾濫，我們怎能期待網路上，這個沒有成本限制的情形，不會有垃圾信呢？ 我們能做的，就是向 spam 的 ISP 抱怨，向廣告商抱怨，讓 spamer 知道我們討厭、厭惡、痛恨他們的行為。 這樣，spammer 才不會以為這種廣告方式是有效的，我們也才能讓我們的信箱不要再充斥垃圾信。

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發廣告信要避免那些行為？及注意那些事情； 01.不要一收到廣告信，就強迫網友進入某一個網站。 02.不要一收到廣告信，就自動開啟或彈出某一個視窗。 03.廣告頁面及容量不要太大，以免影響網友接收速度。 04.廣告內容如帶有成人性質，最好不要將內容或細節，直接顯示在廣告頁上。 05.提供真正可以取消訂閱的管道，讓不喜歡的人有所選擇。 06.不要重複寄送兩份以上廣告信，給同一位收信者。 07.增設一個申訴或投訴信箱，讓網友發洩一下。 08.於廣告信上事先聲明、道歉、安憮...。 09.如果要交給專門發信單位或個人，請注意他使用的發信方式。 10.廣告信盡可能使用純文字，不但容易接收也容易傳送。

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